アイタイネット

アイタイネット

カテゴリーメニュー

マニュアル

メールアドレスの解約手順

メールアドレスをオンラインで解約できます。
上記のご注意事項をよくお読み頂き、下記操作をお願いします。


1. セルフページへログインします

基本IDとパスワードでログインします。

※入力の際は大・小文字を区別して入力ください。


2. 左側メニュー内の「アカウントID一覧」を選択します


3. アカウントの一覧が表示されます

解約したいメールアドレスの「その他の設定」欄の「解約」ボタンを押します。


4. 解約内容が表示されます

間違いがなければ、「はい」ボタンを押します。


5. 確認ダイアログが表示されます

この操作が最終確認となります。よろしければ「OK」ボタンを押します。


6. メールアドレスの解約が完了しました

「一覧へ戻る」ボタンを押します。


7. メールアドレスが解約されていることを確認します

実際の解約処理は、解約操作日の夜間に実施されますので、それまでの間はメールアドレスがご利用できる状態となっております。
間違えて解約されてしまった場合はお問合せフォームもしくはお電話(0120-933-969)にてお問合せください。


8. メールアドレスが1個の場合は解約出来ません


以上で終了です。

ご注意事項


  • 解約したメールアドレスは、解約操作日の夜間にご利用できなくなります。月末に解約をご希望の場合はお問合せフォームもしくはお電話(0120-933-969)にてお問合せください。
  • メールアドレスを解約し、別のメールアドレスを発行した場合、1メールアドレス毎に月額550円(税込)がかかります。(ご利用のコースにより無料になることがあります)
    メールアドレスを変更する場合は、メールアドレスの変更手順をご参照下さい。
    メールアドレスの課金カウントについては、こちらをご覧下さい。
  • 解約したメールアドレスを再度ご利用いただくことはできません。
  • メールアドレスの利用月は課金対象となります。
  • 最低1つはメールアドレスの契約が必要となります。
問題は解決しましたか?

基本IDメニューのマニュアル

お客様サポート

テクニカルサポート

現在Aitai netをご利用中のお客様方からの
Aitai net各種サービスに関するご質問について、
お電話またはメールでお答えいたします。

  • 電話でお問い合わせする

    0120-933-969

    受付時間 9:00~18:00 ※年始は除く

  • インターネットでお問い合わせする

    お問い合わせフォーム

対象のお客様

豊田市、みよし市、長久手市、蒲郡市、幸田町、多治見市、土岐市、瑞浪市、岐阜市、北方町、岐南町、笠松町、各務原市川島、羽島市、関市、美濃市、瑞穂市、山県市、下呂市 地域のお客様

サポート範囲

Aitai netでの基本サービス、オプションサービスの技術的お問い合わせ、Aitai netでのインターネット接続及び設定、WWWブラウザ・電子メール・FTP・ユーザーホームページ関連。

※PCでの基本OS関連やLANボード・LANカードの設定、Aitai netと直接関係のないソフトの操作についてのご質問にはお答えできませんのでご了承ください。