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メールアドレスの解約手順

メールアドレスをオンラインで解約できます。
上記のご注意事項をよくお読み頂き、下記操作をお願いします。


1. セルフページへログインします

基本IDとパスワードでログインします。

※入力の際は大・小文字を区別して入力ください。

セルフページ(基本IDログイン)はこちら

セルフページ(基本IDログイン)


2. 左側メニュー内の「アカウントID一覧」を選択します


3. アカウントの一覧が表示されます

解約したいメールアドレスの「その他の設定」欄の「解約」ボタンを押します。


4. 解約内容が表示されます

間違いがなければ、「はい」ボタンを押します。


5. 確認ダイアログが表示されます

この操作が最終確認となります。よろしければ「OK」ボタンを押します。


6. メールアドレスの解約が完了しました

「一覧へ戻る」ボタンを押します。


7. メールアドレスが解約されていることを確認します

実際の解約処理は、解約操作日の夜間に実施されますので、それまでの間はメールアドレスがご利用できる状態となっております。
間違えて解約されてしまった場合はお問合せフォームもしくはお電話(0120-933-969)にてお問合せください。


8. メールアドレスが1個の場合は解約出来ません


以上で終了です。

ご注意事項


  • 解約したメールアドレスは、解約操作日の夜間にご利用できなくなります。月末に解約をご希望の場合はお問合せフォームもしくはお電話(0120-933-969)にてお問合せください。
  • メールアドレスを解約し、別のメールアドレスを発行した場合、1メールアドレス毎に月額550円(税込)がかかります。(ご利用のコースにより無料になることがあります)
    メールアドレスを変更する場合は、メールアドレスの変更手順をご参照下さい。
    メールアドレスの課金カウントについては、こちらをご覧下さい。
  • 解約したメールアドレスを再度ご利用いただくことはできません。
  • メールアドレスの利用月は課金対象となります。
  • 最低1つはメールアドレスの契約が必要となります。
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Aitai netでの基本サービス、オプションサービスの技術的お問い合わせ、Aitai netでのインターネット接続及び設定、WWWブラウザ・電子メール・FTP・ユーザーホームページ関連。

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