ウイルスメールを送られてきたら、メールを開かないようにしましょう。添付ファイルを開かずにそのまま削除すれば、ほとんどの場合、被害を防ぐことができます。

また、ウイルスメールは、たいていの場合送り主が知らない間に無差別に送っていることがほとんどです。送っている本人は罪の意識がないばかりか、感染していることすら知らないので、連絡すれば止まることが多いのです。といっても、 最近のウイルスは自分のメールアドレスを詐称するので、直接本人に連絡することは困難です。このような場合は、メールヘッダから発信元のプロバイダを解析し、迷惑メール担当窓口に問い合わせましょう。

スパムメールが送られてきたら、ひとまずは無視したり削除するようにしましょう。それでも、スパムメールが続くようであれば、該当メールの受信拒否などの設定変更をしたり、メールヘッダから発信元のプロバイダを解析し、迷惑メール担当窓口に問い合せましょう。

Outlook Expressで迷惑メールが多くて困った

指定した送信者からの電子メ ールを自動的に削除するには

---

電子メールには、メール送信に必要な「メールヘッダ」という情報が付加されています。「メールヘッダ」には、To（宛先） 、 From（送信元） 、 Subject（題名） 、送信日時、送信経路などの情報が記載されています。

1. メールヘッダの見方（OutlookExpress6.0 の場合）調べたいメールを選択し、右クリックするとメニューが出てきます。その中の「プロパティ」を選択します。

下のようなウィンドウが表示されるので「詳細」のタブを選択するとメールヘッダが表示されます。

2. メールヘッダ内の最後の Received: from ○○ by △△ ; 日付を見つける。

3. ○○のうち、 [ ] の前にある *****.ne.jp を見つける。

4. *****.ne.jp のホームページにアクセスし、相談先を調べる。（大抵の場合、 abuse@*****.ne.jp であることが多い。）

5.わからない場合には、 こちらのホームページにアクセスし、次のように最後の [ ] の数字を入れ、プロバイダを特定、ホームページにアクセスし、相談先を調べる。　

---

Aitai netでは、Aitai net契約者によってウイルスメール・スパムメールが送信された場合、また、第三者によりAitai net契約者が不正中継に利用されてウイルスメール・スパムメールが送信された場合、以下の手順に沿ったルールに基づき、対応いたします。

以下の要件を満たすヘッダ情報をお書き添えの上、電子メールにてabuse@aitai.ne.jpに送信してください。