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よくあるご質問

No.000171 ネット 操作・設定

通信端末の電源をきってもかまわないですか?

現在ご利用中の通信端末は、常時通電仕様となっておりますので、基本的に電源は切らないでください。
但し以下のような場合の対応も含め、通信端末電源のON/OFFはお客様の判断におまかせいたします。

●雷雲発生時、落雷による電気製品への障害が予測される場合は、以下のような対応をお願いいたします。
詳しい雷対策については 「雷対策について」をご参照ください。

  • パソコンの電源をコンセントから外す。
    パソコンの電源をコンセントから外す場合は 、必ずパソコンの処理を正常終了させ、パソコン本体の電源を切った状 態にしてから行ってください。
  • 通信端末の電源をコンセントから外す。
  • LAN ケーブルを通信端末から外す。
    通信端末とパソコンをつないでいるケーブルです。(ケーブルの先端には、透明な四角いコネクタが付いています)

※注意:災害によるお客様資産への被害については、弊社では一切保証いたしません。

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豊田市、みよし市、長久手市、蒲郡市、幸田町、多治見市、土岐市、瑞浪市、岐阜市、北方町、本巣市、岐南町、笠松町、各務原市川島、羽島市、関市、美濃市、瑞穂市 地域のお客様

サポート範囲

Aitai netでの基本サービス、オプションサービスの技術的お問い合わせ、Aitai netでのインターネット接続及び設定、WWWブラウザ・電子メール・FTP・ユーザーホームページ関連。

※PCでの基本OS関連やLANボード・LANカードの設定、Aitai netと直接関係のないソフトの操作についてのご質問にはお答えできませんのでご了承ください。