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よくあるご質問

No.000174 操作・設定 ネット

通信端末1台に何台のパソコン・スマホ・タブレット等が接続できますか?

「スタートプラン」、「ステップアッププラン」「スタンダードプラン」では、通信端末1台に対し、HUB を利用して最大8台が接続可能となります。

※弊社仕様では8台までの機器に IP アドレスを割り当て、接続可能です。デジタルホームターミナル、LAN 接続 HDD 、BDレコーダー、インターネット接続多能なゲーム機器等を接続した場合も合計8台までとなります。
※DHCPグローバルIPサービスの方は通信端末1台に対し、1台までの接続となります。複数台お使いいただく場合は、ルーターの設置が必要となります(HUBによる複数台接続のご利用はできません)。
※「プレミアムプラン」は、DHCP グローバルIPにてIPアドレスを1つ割り当てるため、パソコン等を複数台接続する場合は、ルーターをご利用ください

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サポート範囲

Aitai netでの基本サービス、オプションサービスの技術的お問い合わせ、Aitai netでのインターネット接続及び設定、WWWブラウザ・電子メール・FTP・ユーザーホームページ関連。

※PCでの基本OS関連やLANボード・LANカードの設定、Aitai netと直接関係のないソフトの操作についてのご質問にはお答えできませんのでご了承ください。