平素はAitainetをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、法人向けホスティングサービスにて、MS365サービスへメールが送信できない事象が発生しております。
【発生時期】
2026/2/9 11:00～16:28（復旧済み）
【事象】
MS365サービスへメールを送信すると、以下のような不達メールが送信者へ届き、送信ができない状態です。
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550 5.7.1 Unfortunately, messages from [202.170.184.X] weren’t sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S310). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors
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メールの宛先が outlook.com や hotmail.jp や live.com といったMicrosoftが提供するメールサービスのほかに
メールの宛先が MS365 のメールサービスをご利用している場合も影響の対象となります。
【原因】
Microsoft社のIPレピュテーションで弊社ホスティングサービスのIPアドレスが拒否され、解除の申請を行っても受理されないため。
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