メールアドレスの解約手順

ご注意事項

解約したメールアドレスは、解約操作日の夜間にご利用できなくなります。
 月末に解約をご希望の場合はこちらからお問合せください。
※メールアドレスを解約し、別のメールアドレスを発行した場合、1メールアドレス毎に月額525円(税込)がかかります。
 (ご利用のコースにより無料になることがあります)
 メールアドレスを変更する場合は、メールアドレスの変更手順をご参照下さい。
 メールアドレスの課金カウントについては、こちらをご覧下さい。
※解約したメールアドレスを再度ご利用いただくことはできません。
※メールアドレスの利用月は課金対象となります。
※最低1つはメールアドレスの契約が必要となります。

メールアドレスの解約

メールアドレスをオンラインで解約できます。
上記のご注意事項をよくお読み頂き、下記操作をお願いします。

■(1)セルフページへログインします。
   基本IDとパスワードでログインします。 ※入力の際は大・小文字を区別して入力ください。
   セルフページはこちら
 

 

■(2)左側メニュー内の「アカウントID一覧」を選択します。

 

■(3)アカウントの一覧が表示されます。
   解約したいメールアドレスの「その他の設定」欄の「解約」ボタンを押します。

 

■(4)解約内容が表示されます。間違いがなければ、「はい」ボタンを押します。

 

■(5)確認ダイアログが表示されます。この操作が最終確認となります。よろしければ「OK」ボタンを押します。

 

■(6)メールアドレスの解約が完了しました。「一覧へ戻る」ボタンを押します。

 

■(7)メールアドレスが解約されていることを確認します。
   実際の解約処理は、解約操作日の夜間に実施されますので、
   それまでの間はメールアドレスがご利用できる状態となっております。

   間違えて解約されてしまった場合はこちらからお問合せください。

 

■(8)メールアドレスが1個の場合は解約出来ません。

以上で終了です。

障害情報と
メンテナンスのおしらせ

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