サービス内容について

  • アイタイネットで使えるサービスには何がありますか?
    • 現在のところWWW、電子メールになります。(NetNewsサービスは2009年3月31日に提供終了しました)
  • ネットワーク対戦ゲームやチャットは利用可能ですか?
    • 現在アイタイネットではお客様に割り振られる IPア ドレスにローカル IPを使用しております、その為一部のネットワークゲームやチャットソフト( ICQ 等)で使用できないものもございます。
      ※別途オプション契約でグローバル IP をご利用いただける「グローバルIPサービス」もございます。
  • RealAudio、VDOlive、SreamWorks、QT4は利用可能ですか?
    • 現在アイタイネットではお客様に割り振ら れるIPアドレスにローカルIPを使用しております、その為一部のストリーミングソフトで使用できないものもございます。※別途オプション契約で「グローバルIPサービス」をご利用いただくとご利用いただけるサービスもあります。
  • パスワードの変更は可能ですか?
    • 現在ログインのパスワードはパスワード変更で可能となります。なお、アイタイネットではメールアドレスのパスワードと同一になります。
  • セルフページが表示されないのですが、何かセキュリティーがかかっているのですか?ブラウザをアップグレードしないといけないのですか?
    • 「暗号強度、セキュリティー、アップグレードについては、セルフページのトップページにて詳細をご案内しております。詳細はこちらをご覧下さい。
  • セルフページで認証が通らないのですがなぜですか?
    • 下記の点をご確認ください。
      1.お客様の方でパスワードを変更された ことはございま せんか?
      2.大文字、小文字の入力を間違えていませんか?
      ※この2点をご確認いただき、認証できない場合はこちらまでご連絡ください。
  • VPN接続は可能ですか?
    • グローバルIPアドレスをご利用いただければ、接続できる事例がございます。グローバルIPお申込みについてはこちらをご覧ください。
  • ロケーションフリーテレビは使えますか?
    • グローバルIPアドレスをご利用いただければ、接続できる事例がございます。グローバルIPお申込みについてはこちらをご覧ください。なお、ロケーションフリーテレビにつきましては、メーカー様までお問い合わせ下さい。
  • スカイプは使えますか?
    • ローカル IPアドレスグローバルIPアドレスにかかわらず接続できる事が確認されております。
障害情報と
メンテナンスのおしらせ

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